Grundutbildning i lokalvård

Dag 1

Presentation – kursmål

Begreppet service
Teknisk kvalitet – vad är det?
Funktionell kvalitet – vad är det?

Total kvalitet – Hur uppnår vi det?
Vem är kund ?
Kundens olika behov
Hur tillfredsställer du kundens behov?

 

Lunch

 

Hur kan vi mäta kvalitet?
INSTA 800
Vad mäter vi?
När mäter vi?

Kem – tekniska produkter
pH – Skalan
Syror, baser och neutrala produkter
Olika smutsföroreningar

 

Dag 2

Vad innebär det att arbeta enligt Zinners Cirkel?
Grupparbete

Hygienkunskap -metoder
Mikroorganismer – hur kan vi skydda oss mot dem
Virus, bakterier och sporer

 

Lunch

 

Golv & inredningsmaterial
Uppbyggnad, identifiering och egenskaper avseende

  • Linoleumgolv
  • Plastgolv
  • Stengolv
  • Klinkergolv
  • Trägolv
  • Laminatgolv

Genomgång av skyddsprodukter för ytunderhåll av golvytor

  • Polish – polimeruppbyggnad, torrhalt, hårdhet, polerbarhet
  • Vaxer
  • Oljor
  • Restorer

Genomgång av metoder för att bygga ytor på golv

  • Grundförsegling
  • Flödesläggning
  • Avslipning
  • Toppläggning
  • HS – polering

Avslutning utvärdering, utdelning av diplom